Brainstorming: Comment déverrouiller la créativité dans votre entreprise

Toutes les personnes et toutes les organisations ont un certain niveau de créativité. Mais déverrouiller cette créativité sur une journée normale de travail est considérablement plus difficile, surtout pour résoudre des problèmes complexes et des enjeux. Une façon de susciter la créativité pour la résolution de problèmes est le brainstorming. Le brainstorming est un processus informel de l’aide d’un groupe diversifié de personnes pour obtenir les causes profondes des problèmes.

Les étapes de base pour le brainstorming sont les suivantes:

1. Énoncez le problème ou l’objectif
2. Définir des règles de base / agenda pour tout le monde à suivre
3. Donner à chacun la possibilité de participer
4. Solliciter des idées (toutes les idées sont bienvenues jusqu’à ce que vous passez au consensus).
5. Après avoir épuisé la génération d’idées, éliminer les idées qui ne sont pas pertinentes ou sont redondantes.
6. Finalisez le processus afin de parvenir à un consensus sur ces idées qui ont le mérite. Un système de vote (par exemple, l’attribution de points à chaque idée) peut être nécessaire.

Le brainstorming nécessite une diversité considérable pour être efficace. Donc n’ayez pas peur de mélanger, y compris toutes les personnes qui ont des points de vue différents. Gardez à l’esprit que vous essayez de trouver une solution, ce qui nécessite un large éventail de personnes pour débusquer toutes les possibilités (important pour la recherche de consensus et important pour la génération d’idées). Par conséquent, le brainstorming nécessite un groupe de personnes d’horizons très divers avec certaines connaissances de l’entreprise (de la réceptioniste au directeur).

La première étape de réflexion est peut-être la plus importante car elle nécessite une définition claire du problème. La clé est de s’assurer que tout le monde comprend de quoi il s’agit – Que cherchons-nous à résoudre? Tout le reste se nourrit de cette première étape et à moins que les gens comprennent le problème, les idées ne peuvent pas être générés. Parfois, il est préférable de commencer par se demander: Qu’est-ce qu’on cherche à accomplir plutôt que de définir un problème spécifique.

Une autre partie importante de remue-méninges est un consensus. Cela commence en permettant à chacun de faire valoir leurs idées. Toutes les idées doivent être encouragées et mises sur la table avant de passer au consensus. Le consensus commence par relier des idées ensemble et la suppression des idées qui sont redondantes. Puisque les ressources sont limitées pour résoudre les problèmes, les priorités doivent être établies en attribuant un niveau d’importance à des idées différentes. Ce sont les “écrous et boulons” derrière le consensus.

Bien que le brainstorming est préférable dans l’application dans un contexte de groupe, il peut être approprié au niveau individuel si:

- avoir un groupe n’est pas pratique, car vous travaillez dans une très petite entreprise.
-les gens ne sont pas intéressés par le brainstorming
- le problème n’a vraiment pas besoin d’une séance de brainstorming formelle, il suffit de lancer les idées d’une autre personne.

Un bon réglage peut aider à faciliter le brainstroming. Choisissez un endroit neutre, sans distractions, y compris pas de téléphones cellulaires. Six à douze personnes est le nombre de participants largement accepté pour une séance de brainstorming. Et n’oubliez pas d’apporter beaucoup de marqueurs, tampons, cartes de bâtons de vote et autres fournitures pour capturer les sorties de session.

Le brainstorming n’est pas approprié pour tout problème. Par exemple, des problèmes analytiques ne peuvent bénéficier de remue-méninges puisque la gamme des solutions possibles est généralement très étroit. Le brainstorming a tendance à être plus approprié où il ya beaucoup de solutions possibles à un problème. En outre, vous voudrez peut-être avoir une structure plus formelle pour la résolution de problèmes sur des questions complexes, telles que l’exécution de la question par un diagramme en forme d”’arête de poisson”.

Le brainstorming est préférable lorsque l’on veut obtenir des réponses sur des questions complexes de façon rapide et informelle. Et parce que des questions sont complexes et nécessitent une résolution rapide, le brainstorming est une des meilleures façons de générer une liste brute d’idées. Une fois que vous avez des idées, vous pouvez continuer à explorer les idées par d’autres outils de qualité (essais de faisabilité, prototypes, études, etc.) N’oubliez pas que le brainstorming n’est pas pour l’analyse ou tester les idées.

Il s’agit de la mère de l’innovation – la création des idées! Et puisque l’innovation est si importante dans ce monde en mutation rapide dans lequel nous vivons, le brainstorming peut être une technique de gestion précieuse pour rester sur la voie de l’innovation.

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