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Les avantages et inconvénients potentiels du SMS marketing

| 22.11.2011

Lu par 1120 Boytown

Les messages SMS ou les services de messagerie courte (SMS) sont les messages que les gens envoient de leurs téléphones mobiles.

La messagerie texte connait un taux de croissance énorme. Une des raisons principales de cette croissance est que la messagerie texte est de plus en plus utilisée comme outil d’affaires.

La messagerie texte permet à l’information d’être envoyée à des groupes de personnes rapidement et facilement de la même manière que le courriel.

Avantages du marketing SMS
• La nature personnelle de la téléphonie mobile fait du SMS marketing un outil très puissant;
• La plupart des personnes prennent leur téléphone portable partout, ce qui signifie qu’elles peuvent avoir directement l’information envoyee par SMS;
• Les gens ont tendance à lire pratiquement tous les textes qu’ils obtiennent, contrairement  au courrier indésirable, le spam ou les publicités qui peuvent être ignorés.

Inconvénients potentiels du marketing SMS
• Votre message doit être court car vous n’avez pas beaucoup d’espace pour faire passer  votre message.
• Les gens réagissent négativement à des textes non désirés. Assurez-vous que vous avez la  permission de leur envoyer des textes et que votre SMS Marketing respecte la vie privée et  des règles de protection des données.
• Les gens se méfient de répondre à des messages SMS en raison d’une augmentation des messages frauduleux. Dans le cadre des lois de l’’E-commerce, vous êtes tenu de préciser  d’où provient le message et les communications commerciales doivent être clairement  reconnaissables comme telles.

Coûts
Vous aurez besoin de recourir à une agence de téléphonie pour envoyer des textes. Le développement de la 3G (troisième génération) et les Smartphones, qui disposent d’écrans plus grands et peuvent jouer de la musique et des clips vidéo, a également fait des services de messagerie multimédia (MMS) possibles.

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Lu par 1120 Boytown

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Categorie: ENTREPRISE

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